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没服装经验怎么办?20种店铺常见问题及解决方案

更新时间:2017-06-29 11:56:58 编辑:zhuming 来源:巴比兔yabo亚博体育

  很多没有做过服装的商家总是忧心忡忡,想开一家品牌专卖店,却总觉得自己没有经验、也没有多少资金,最后,他们总会问一句:你们可以保证让我一定赚钱吗?

  其实谁不知道,做生意都有风险,这样问一句,也是求个心安。

  在此,小编想说的是,保证谁都会说,但是,与其空口白话谈所谓的保证,不如踏踏实实办事儿,把控好产品、坚决实施品牌保障与服务,才是品牌方的生存发展之道。

  现在市面上很多小品牌、小公司,随便租个写字楼就开始招商加盟活动,毫无实力与规模可言,他们可以随意给你承诺,加盟我们一定能赚钱,但这种天马行空的保障你敢相信吗?

  开一家品牌专卖店能够赚钱,是需要基础的。

  产品,是能否赚钱的第一个基础。

  加强产品质量的把控,加快产品款式的更新,是巴比兔产品宗旨。

  灵活的销售政策保障,是能够赚钱的第二个基础。

  1、开业扶持,让商家能够以更少的资金、更多的帮助把品牌专卖店开起来;

  2、区域保护政策,让商家没有竞争,独享一个商圈内的资源;

  3、免费调换货政策,让商家彻底没有压货的风险,不好卖、不好销、换季、货品调换。

  而对于销售技巧的培训,是能够赚钱的第三个基础:

  1、合作后的专业培训,通常会在企业内部进行,华南、华中、华北运营中心设立营运部门,将会由营运部的老师进行,针对巴比兔的搭配选货环节、设计装修环节、品牌历史、品牌特色等方面进行详细的培训与沟通。

  2、开业前的专业培训,通常会在商家所在的专卖店内进行,由督导中心的老师进行,主要培训包括:陈列与摆设技巧、销售技巧、服务技巧、营销促销技巧、产品特性等。

  3、经营中的专业培训,根据商家需求,通常分为远程培训或下店培训,主要在于查补缺漏,加强学习

  20种店铺常见问题及解决方案:影响店铺业绩的原因汇总:

  1、天气下雨:统计进店率,调解卖场氛围,做产品知识培训,陈列跟换?

  2、客流很少:统计进店率,分析进店顾客,提升试穿率,卖场可以做一次大扫除?

  3、导购状态不好:沟通状态不好的原因,是生活还是工作,进行调整、跟进?

  4、货品问题(畅销款补不到货、断码严重):开发类同款的卖点,进行重组搭配销售

  5、VIP消费下降:每周短信回访、了解顾客的需求,购买时适当送点小礼品?

  6、连带:提升导购的搭配能力、备选意识的加强,成套给顾客试穿?

  7、要求打折:介绍产品的优点和做工,和其他同类品牌对比,利用空余时间到其他品牌去试穿衣服,了解别人的优质服务,优点可以学习?

  8、卖场没有活动(缺少赠品):根据店铺的需求和做好促销计划的同时适当配一些对销售有提升的赠品

  9、衣服做工、质量差:每上新款陈列完后,导购修剪衣服线头和确保衣服没有次品的情况下上架,有问题的收进仓反映到公司从而提升做工和品质感?

  10、备货不足:上货3天内做完新款的FAB和搭配,同时看中畅销款补货,或是一周内根据销售补货,每次搞活动前补足货品?

  11、库存掌握不熟:每周考核库存一次,交接班会议中店长通报库存较大的款和畅销款的库存量?

  12、试穿率低、成交率低:培训导购与顾客的沟通和赞美顾客,从中了解顾客的需求,提高试穿和成交率。空场店长带领导购一起做销售演练?

  13、销售技巧弱:针对销售较差的导购,店长在现场做销售培训和导购在接的每一顾客店长或销售强的导购帮助总结和分析每一单从中得到提升?

  14、团队配合差:大家讨论配合之间存在的问题,通过沟通和班次的调整,利用互补来进行调整?

  15、专业知识不强:通过公司的培训和定时的检查?

  16、非销售语言较少,不了解顾客的需求:规定每进店顾客都要赞美2点以上,空场做演练?

  17、空场店铺氛围没有调整好:利用空场,做销售演练、导购试穿卖场衣服做FAB和培训?

  18、店铺人员的调动,人员不稳定:让员工有较强的归属感?

  19、店长的管理能力:通过培训提升店长的能力

  20、附加推销和备选做的不够到位:规定店铺对每一顾客试穿做好两套左右适合的款作为备选,可以利用收银后做推销和利用配件类产品.


声明:以上 没服装经验怎么办?20种店铺常见问题及解决方案 内容由“编辑部”收集整理自互联网,并对有明确来源的内容注明出处,如果您对本文版权的归属有异议,请联系我们,电话:0592-5530217!一经查实,我们会马上更改!

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